💳 Medios de pago
- ¿Qué medios de pago aceptan?
- Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago. También podes abonar mediante transferencia bancaria.
- ¿Ofrecen descuento por pago con transferencia?
- ¡Sí! Abonando por transferencia bancaria tenés un 20% de descuento automático sobre el valor total de la compra.
🚚 Envíos y entregas
- ¿Hacen envíos a todo el país?
- Sí, realizamos envíos a toda la Argentina a través de Andreani.
- ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Los despachos se realizan dentro de las primeras 24/48 hs hábiles luego de acreditado el pago. Una vez despachado, el correo demora habitualmente de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad.
- ¿Cómo realizo el seguimiento de mi envío?
- Una vez que despachemos tu paquete, te llegará un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en la web del transporte.
- ¿Tienen punto de retiro sin cargo?
- Sí, podés retirar tu pedido sin costo por nuestro domicilio en Dique Luján|Tigre, Provincia de Buenos Aires. También podes retirar en punto de encuentro sin costo en Benavidez, Nordelta, Ingeniero Maschwitz. Una vez listo el paquete, te avisaremos para coordinar el día y horario.
🔄 Cambios y garantías
• ¿Los productos tienen cambio?
No, por el momento los productos de Brunas no tienen cambio por talle o modelo, ya que trabajamos principalmente con prendas de talle único y contamos con stock limitado de cada modelo.
Antes de realizar tu compra, te recomendamos consultar las medidas de la prenda para asegurarte de elegir la opción adecuada. 💗
En caso de recibir un producto con una falla de origen o diferente al solicitado, contactanos para solucionarlo.
Para gestionar una devolución, el producto deberá encontrarse en el mismo estado en que fue recibido: sin uso, lavado, manchas, daños ni modificaciones, y conservar sus etiquetas y packaging original, cuando corresponda.